Retouren en klachten
We willen dat je met een gerust gevoel bij ons winkelt.
Als je van gedachten verandert, kun je je bestelling binnen 14 kalenderdagen na ontvangst retourneren.
Hoe vraag je een retour aan?
Stuur ons een e-mail naar:
Vermeld je bestelnummer. Ons team stuurt je vervolgens de instructies voor het retourneren.
Retourvoorwaarden
- Het product moet in goede staat worden geretourneerd.
- Stuur alle accessoires mee en, indien mogelijk, de originele verpakking.
- Stuur het pakket niet terug voordat je contact met ons hebt opgenomen.
Terugbetaling
Zodra we het product hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het bedrag terug via dezelfde betaalmethode die je voor je bestelling hebt gebruikt.
Beschadigde of verkeerde producten
Heb je een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@beskinn.eu. We helpen je graag om het probleem op te lossen.
Heb je nog vragen? Onze klantenservice helpt je graag verder.